Διασφάλιση Ποιότητας
Η DOTSOFT διαθέτει ένα πιστοποιημένο σύστημα ολικής ποιότητας και είναι πιστοποιημένη εταιρία ως προς 3 πρότυπα:
- Διασφάλισης Ποιότητας κατά ISO 9001: 2008
- Περιβαλλοντικής Διαχείριση κατά ISO 14001: 2004
- Ασφάλειας Πληροφοριακών Συστημάτων κατά ISO 27001: 2005
Η Διοίκηση της DOTSOFT δεσμεύεται:
- να εκπληρώνει τις απαιτήσεις των πελατών και να λαμβάνει τα αναγκαία μέτρα για την αύξηση της ικανοποίησης τους
- να τηρεί απαρέγκλιτα τις νομοθετικές και άλλες απαιτήσεις που αφορούν τις δραστηριότητες της εταιρείας,
- να φροντίζει για τη συνεχή βελτίωση του Συστήματος Διαχείρισης κατά ISO 9001:2008 (Διαχείριση Ποιότητας), ISO 14001:2004 (Περιβαλλοντική Διαχείριση) και ISO / IEC 27001:2005 (Διαχείριση της Ασφάλειας των Πληροφοριών),
- να αναπτύσσει τεχνογνωσία σε νέα αντικείμενα ώστε να είναι σε θέση να παρέχει υψηλού επιπέδου υπηρεσίες στους πελάτες,
- να παρακολουθεί και, όπου είναι αναγκαίο, να διορθώνει την πορεία της εταιρείας μέσω της θέσπισης και συστηματικής παρακολούθησης μετρήσιμων στόχων / δεικτών,
- να τροποποιεί, όποτε κρίνεται αναγκαίο την παρούσα Πολιτική, ώστε να διασφαλίζεται η συνεχής επάρκεια και καταλληλότητα της,
- να παρέχει στο προσωπικό την απαιτούμενη εκπαίδευση και το κατάλληλο περιβάλλον εργασίας για την επιτυχή εκτέλεση των εργασιών του,
- να βελτιώνει συνεχώς τις περιβαλλοντικές της επιδόσεις και να προλαμβάνει τη μόλυνση του περιβάλλοντος,
- να εξασφαλίζει τους αναγκαίους πόρους για την απρόσκοπτη λειτουργία της εταιρείας.
Οι στόχοι της εταιρείας είναι οι εξής:
- ικανοποίηση των απαιτήσεων και προσδοκιών των πελατών,
- αποτελεσματική και αποδοτική υλοποίηση των έργων,
- ενίσχυση της περιβαλλοντικής πληροφόρησης και περιβαλλοντική ευαισθητοποίηση των πελατών και συνεργατών τους,
- προστασία του περιβάλλοντος μέσω της κατά το δυνατό μειωμένης χρήσης φυσικών πόρων και ανακύκλωσης αυτών,
- προστασία των πληροφοριακών αγαθών των εταιρειών μέσω κατάλληλων μέτρων ασφάλειας,
- συνεχής βελτίωση των οικονομικών μεγεθών,
- συνεχής βελτίωση σε όλους τους τομείς.
